Пользовательское Соглашение

1. Общие положения

1.1. ЗАО «Биллинговый центр» (г. Новосибирск, ул. Мусы Джалиля, д. 11, оф. 218, ОГРН 1025400512400) (далее – «Центр»), является правообладателем Федеральной Системы сбора и обработки платежей «ГОРОД», «Федеральной Системы начислений жилищно-коммунальных услуг «Город», а также Интернет-сервиса «Личный кабинет абонента ЖКХ», расположенного по адресу доменного имени: https://www.kvartplata.ru/room/lk/login.action и мобильного приложения «Сервис ЖКХ» (далее – «Сервис»). Центр посредством Сервиса предоставляет Пользователю доступ к информации, автоматически интегрированной из специализированной программы для ЭВМ «Федеральная Системы начислений жилищно-коммунальных услуг «Город» (далее – «Система»), а также возможность взаимодействия с Управляющей организацией. Ввод и администрирование информации в Системе производят организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, заключенного в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (выше и далее – «Управляющие организации»), сотрудничающие с Центром в рамках отдельных договоров и/или с расчетно-кассовыми центрами, оказывающими услуги Управляющим организациям.

1.2. Собственник (наниматель) помещений (физическое лицо пользователь сети Интернет), при каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса (выше и далее – «Пользователь») соглашается соблюдать условия, описанные в настоящем Пользовательском соглашении (далее – «Соглашение»). Положения настоящего Соглашения являются обязательными для всех Пользователей.

1.3. Сервис предоставляется Пользователю «как есть». Центр не принимает на себя никакой ответственности за задержку, удаление, отсутствие или невозможность получения любых данных и информации Пользователя, а также не несет ответственности за соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя. Все вопросы предоставления прав доступа к сети Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно и не подпадают под действие настоящего Соглашения.

1.4. Пользователь соглашается с порядком получения доступа к Сервису, расположенного по адресу: https://www.kvartplata.ru/room/lk/login.action.

2. Вступление Соглашения в силу

2.1. Настоящее Соглашение, а также изменения и дополнения к нему, вступают в силу с момента их опубликования по адресу: https://www.kvartplata.ru/room/lk/login.action и на странице входа в мобильное приложение «Сервис ЖКХ». Согласие Пользователя с условиями Соглашения выражается в форме нажатия Пользователем кнопки «Войти», помещенной под формой введения логина и пароля для доступа к Сервису, регистрации в Сервисе, либо путем фактического использования Сервиса.

2.2. Пользователь вправе отказаться от принятия условий Соглашения, изменений и дополнений Соглашения, производимых Центром, что означает отказ Пользователя от использования Сервиса.

3. Правила поведения Пользователя

3.1. Пользователь несет персональную ответственность за сохранность и безопасность своего логина и пароля для доступа к Сервису. 

3.2. В случае утраты Пользователем пароля и/или логина для доступа к Сервису, такой логин и/или пароль может быть восстановлен исключительно Управляющей организацией при непосредственном обращении к нему Пользователем.

3.3. Пользователь соглашается с тем, что вся информация в Сервис вводится непосредственно Управляющей организацией и самим Пользователем. Центр никаким образом не осуществляет обработку такой информации, ее сбор и хранение. Сервис является лишь средством, позволяющим Пользователю осуществлять доступ к информации о начислениях за жилищно-коммунальные и прочие услуги Управляющей организации.

3.4. Пользователь соглашается с тем, что он несет личную ответственность за любую информацию, которую он загружает или иным образом вводит в Сервис.

3.5. В случае получения Пользователем в Сервисе неактуальной или недостоверной информации, Пользователь самостоятельно урегулирует указанные ситуации с Управляющей организацией.

4. Некоммерческое использование

4.1. Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать в каких-либо коммерческих целях любые объекты интеллектуальной собственности, размещенные в Сервисе.

5. Право Центра на объекты интеллектуальной собственности

5.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервис содержит в себе программы для ЭВМ, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Центру (или контрагентам Центра) и не могут быть использованы без получения предварительного согласия от Центра и/или его контрагентов.

5.2. Пользователь обязуется не предпринимать, не побуждать, не разрешать и/или не санкционировать модификацию, не создавать аналогичные продукты или усовершенствования, не переводить на другие языки, не проводить инженерный анализ в целях воспроизводства, не проводить декомпилирование, обратное ассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушение целостности защитной системы, восстановление или не предпринимать попытки восстановить исходный код или протоколы Сервиса или каких-либо его частей или функциональных возможностей Сервиса за исключением случаев, когда такие действия допустимы в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.

Федеральная Система "Город" – является зарегистрированным товарным знаком, правообладателем которого является Центр. Любое использование в сети Интернет указанного товарного знака допускается только с согласия Центра. Использование изображения товарного знака (логотипа) Центра или логотипов (товарных знаков контрагентов Центра) любыми способами, в том числе размещения без согласования на любых носителях, рассматриваются как нарушение прав на товарный знак.

6. Ответственность Центра

6.1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

6.1.1. Центр не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя;

6.1.2. Центр не гарантирует, что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя; будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены Пользователем, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, информации и прочего, полученного с использованием Сервиса будут соответствовать ожиданиям Пользователя, и что все ошибки будут исправлены;

6.1.3. Центр не несет ответственности за любые прямые либо косвенные убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования Сервиса по независящим от Центра причинам.

7. Конфиденциальность

7.1. Центр не собирает, не хранит, не обрабатывает и не распространяет персональные данные Пользователей.

7.2. Пользователь соглашается, что для получения информации о политике обработки персональных данных Пользователю необходимо обратиться в Управляющую организацию.

8. Перерывы в работе Сервиса

8.1. Центр вправе производить профилактические работы с временным приостановлением работы Сервиса.

8.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах Управляющих организаций, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования всего или части Сервиса, возможна приостановка работы Сервиса без предварительного уведомления Пользователей.

9. Изменения и дополнения к Соглашению

9.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Центром без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашение, внесенные Центром в одностороннем порядке, вступают в силу со дня следующего за днем опубликования таких изменений в сети Интернет по адресу доменного имени: https://www.kvartplata.ru/room/lk/login.action, а также на странице входа в мобильное приложение  «Сервис ЖКХ». Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящим Соглашением.

9.2. В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти РФ, затрагивающих целиком или в какой-либо части функционирование Сервиса, Центр вправе вносить любые изменения в функционирование Сервиса, направленные на приведение деятельности Центра в соответствие с такими нормативно-правовыми актами.

9.3. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в Соглашение, что означает отказ Пользователя от использования Сервиса.

Использование Сервиса означает безусловное согласие Пользователя с положениями настоящего Соглашения.